Dokumentation
Informationen werden in einer Dokumentation aufgearbeitet und somit zur weiteren Verwendung nutzbar gemacht. In den Bereichen Planung, Projektmanagement und Softwareentwicklung, werden sämtliche Schritte und Massnahmen notiert und archiviert. Ziel der Dokumentation ist es, die erfassten Pläne, Schriften, Dokumente und Vorgänge gezielt auffindbar zu machen. Dies ist unter anderem für eine schnelle Fehlersuche entscheidend.